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Política de privacidad

Última actualización: 19 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web Zerquon.digital es la entidad titular del dominio, con domicilio en Av. de les Tres Creus, 69, Patraix, 46014 València, Valencia, España, con NIF P64902815, y correo electrónico de contacto [email protected]. El usuario puede dirigirse a este responsable para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales mediante los canales de contacto indicados en este documento.

2. Marco normativo aplicable

El tratamiento de datos personales llevado a cabo por Zerquon se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Toda operación de tratamiento se realiza conforme a los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD: licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.

3. Datos recabados y finalidades del tratamiento

A través del formulario de contacto disponible en el sitio web se recaban los siguientes datos: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje introducido por el usuario. La finalidad de este tratamiento es atender las consultas, solicitudes de información y comunicaciones remitidas por los usuarios en relación con los programas de formación y servicios ofrecidos por Zerquon. No se recaban datos especialmente protegidos en el sentido del artículo 9 del RGPD. La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, otorgado de forma expresa mediante la aceptación de la presente política de privacidad antes del envío del formulario, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD.

4. Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a la consulta del usuario y, en su caso, para el seguimiento de la relación derivada de dicha consulta. Una vez atendida la solicitud y finalizada la relación, los datos podrán conservarse durante los plazos de prescripción legalmente establecidos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, conforme a lo dispuesto en la legislación civil y mercantil española aplicable. Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.

5. Comunicación de datos a terceros

Zerquon no cede ni comunica los datos personales de los usuarios a terceros, salvo que exista obligación legal de hacerlo o que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados. En este último caso, los terceros que pudieran acceder a los datos actuarán en calidad de encargados del tratamiento, habiendo suscrito los correspondientes contratos de encargo conforme al artículo 28 del RGPD. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que concurran las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD.

6. Derechos de los interesados

El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de los datos inexactos, a solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados, a solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos en el artículo 18 del RGPD, a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, y a la portabilidad de los datos en los supuestos contemplados en el artículo 20 del RGPD. Asimismo, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. El ejercicio de estos derechos puede realizarse mediante comunicación escrita dirigida a [email protected], acompañando copia de documento acreditativo de identidad.

7. Reclamación ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, cuya sede se encuentra en Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, y cuyo sitio web es www.aepd.es. Este derecho no afecta a la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que procedan conforme al ordenamiento jurídico español.

8. Seguridad de los datos

Zerquon ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, el responsable del tratamiento no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet, por lo que recomienda al usuario adoptar las precauciones necesarias para proteger sus propios datos al navegar por la red.

9. Cookies

El sitio web Zerquon.digital utiliza cookies propias y de terceros. La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y gestión se encuentra en la Política de cookies disponible en este mismo sitio web. El usuario puede configurar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de preferencias accesible desde el enlace situado en la parte inferior izquierda de todas las páginas del sitio.

10. Modificaciones de la política

Zerquon se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. En caso de modificaciones sustanciales, se informará a los usuarios a través de los canales disponibles. La versión vigente de la política de privacidad será siempre la publicada en el sitio web en la fecha indicada al inicio del documento.